Cara Mengganti Nomor TikTok yang Sudah Hilang

Cara Mengganti Nomor TikTok yang Sudah Hilang - Hilangnya nomor ponsel yang terdaftar di akun TikTok bisa menjadi masalah serius bagi pengguna. Sebab, nomor telepon dibutuhkan untuk mengakses fitur-fitur tertentu seperti verifikasi akun, reset password, dan lainnya.

Jika nomor tersebut hilang atau tidak aktif lagi, maka pengguna perlu menggantinya dengan nomor telepon baru agar tetap bisa mengakses akun TikTok. Namun, bagaimana cara mengganti nomor TikTok yang sudah hilang? Kami telah merangkum tiga cara mudah untuk mengatasi masalah ini. Simak penjelasannya di bawah ini, Sobat!

Bagaimana Cara Mengganti Nomor TikTok yang Sudah Hilang?

Bila nomor telepon yang terkonfirmasi di akun TikTok Sobat sudah tidak aktif kembali atau hilang, karena itu Sobat tidak bisa membuka fitur-fitur itu. Maka dari itu, penting untuk mengupdate nomor telepon Sobat di akun TikTok.

Ada banyak cara yang dapat dilakukan untuk mengganti nomor TikTok yang sudah hilang. Berikut ialah beberapa tips gampang dan paling dipercaya:

1. Menggunakan E-mail

Langkah awal yang harus Sobat kerjakan ialah mempersiapkan info yang dibutuhkan untuk menghubungi TikTok lewat e-mail. Pastikan Sobat memberikan info mengenai akun TikTok Sobat, termasuk nama pemakai, nomor handphone yang tercatat sebelumnya, dan alamat e-mail yang berkaitan dengan akun itu. Masukkan nomor handphone baru yang ingin Sobat daftarkan ke akun TikTok.

Saat Sobat sudah mempunyai info yang komplet, Sobat dapat mengirimi e-mail ke feedback@tiktok.com. Dalam e-mail itu, terangkan permasalahan Sobat dan masukkan info yang sudah dipersiapkan sebelumnya. Tiktok akan mengolah keinginan Sobat dan menghubungi Sobat lewat e-mail bila ada info tambahan yang diperlukan.

Kami ingin merekomendasikan supaya Sobat lakukan beberapa tindakan penangkalan supaya nomor telepon pada akun TikTok tidak hilang kembali di masa datang. Pertama, pastikan nomor telepon yang tercatat pada akun TikTok masih aktif dan dipakai dengan teratur. Ke-2 , selalu lakukan backup data akun TikTok dengan berkala supaya info akun tidak hilang bila terjadi permasalahan tehnis.

2. Menggunakan Akun Facebook atau Google

Untuk memakai pilihan ke-2 , Sobat perlu masuk ke dalam aplikasi TikTok memakai akun Facebook atau Google yang tersambung dengan akun TikTok yang ingin Sobat ganti nomor handphonenya. Sesudah masuk, Sobat perlu ke bagian setting akun dan tambah nomor handphone baru. TikTok akan mengirim code verifikasi ke nomor handphone baru yang Sobat daftarkan. Kemudian, Sobat cukup masukkan code verifikasi itu untuk mengonfirmasi peralihan nomor handphone.

Dalam menggunakan pilihan ini, pastikan akun Facebook atau Google yang Sobat pakai tersambung dengan akun TikTok yang ingin Sobat ganti nomor handphonenya. Bila tidak tersambung, Sobat perlu lebih dulu menyambungkan akun TikTok dengan akun Facebook atau Google yang dimiliki.

3. Menggunakan Nomor Telepon Lama

Cara ke-3 ialah menggunakan nomor telepon lama yang tercatat di akun TikTok Sobat.

Langkah awal untuk memakai nomor telepon lama dengan masuk ke dalam aplikasi TikTok dan ke bagian setting akun. Selanjutnya, pilih pilihan "Nomor telepon" dan masukan nomor telepon lama yang tercatat di akun TikTok Sobat. Kemudian, TikTok akan mengirim code verifikasi ke nomor telepon lama itu.

Sesudah Sobat terima code konfirmasi, masukan code itu ke aplikasi TikTok untuk mengonfirmasi nomor telepon lama Sobat. Sesudah nomor telepon lama Sobat terkonfirmasi, Sobat bisa mengganti nomor telepon di akun TikTok Sobat dengan nomor handphone baru yang Sobat inginkan.

Hal yang harus diingat ialah jika nomor telepon lama Sobat sudah tidak aktif atau mungkin tidak dapat dijangkau kembali, karena itu cara ini tidak akan sukses. Disamping itu, pastikan nomor telepon lama yang Sobat pakai sama dengan nomor telepon yang tercatat di akun TikTok Sobat sebelumnya.

4. Menghubungi Tim Dukungan TikTok

Sesudah mencoba tiga cara sebelumnya tetapi belum juga berhasil mengganti nomor telepon yang hilang di akun TikTok, cara paling akhir yang dapat dilakukan ialah menghubungi tim dukungan TikTok. TikTok mempunyai service dukungan pelanggan yang siap membantu pengguna dalam menangani beberapa masalah yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi.

Untuk menghubungi tim dukungan TikTok, pengguna dapat menyampaikan pesan lewat sisi "Pusat Bantuan" di program TikTok. Pastikan untuk mengikutsertakan info lengkap mengenai akun TikTok Sobat, terhitung nama pemakai dan nomor telepon yang tercatat sebelumnya.

Sesudah menyampaikan pesan, nantikan balasan dari tim dukungan TikTok. Umumnya, tim dukungan TikTok akan memberi respon dalam kurun waktu 24 jam atau mungkin kurang. Bila permasalahan belum juga teratasi, pemakai bisa menghubungi tim dukungan TikTok lewat sosial media seperti Twitter atau Facebook.

Tetapi, harus diingat jika menghubungi tim dukungan TikTok kemungkinan memerlukan waktu yang lebih lama dibanding beberapa cara sebelumnya. Maka dari itu, sebaiknya coba tiga cara sebelumnya lebih dulu saat sebelum menghubungi tim dukungan TikTok.

Dalam kesimpulannya, mengganti nomor telepon yang hilang di akun TikTok dapat dilakukan dengan beberapa cara seperti mencoba masuk kembali ke akun TikTok, mengganti nomor telepon di setting akun TikTok, atau memakai feature "Lupa Kata Sandi".

Bila beberapa cara itu gagal, pengguna dapat menghubungi tim dukungan TikTok untuk minta bantuan. Penting selalu untuk ingat nomor telepon yang tercatat pada akun TikTok supaya tidak ada permasalahan semacam ini di masa yang akan datang.